개인정보 처리방침



와이즈솔루션 주식회사 ( 이하 “회사”라 합니다 ) 는 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다


제  조  [ 개인정보의 처리목적 ]

회사는 다음 각 호의 목적으로 이용자의 개인정보를 수집 및 이용합니다 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다

1.  앱 또는 웹 회원 가입 및 관리  회원제 서비스 제공에 따른 개인식별 가입의사 확인 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치 가입 및 가입횟수 제한 서비스 부정 이용 제재 비인가 사용 방지 고충 처리 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존 고지사항 전달 회원탈퇴 의사의 확인

2.  캠핀 서비스 제공 및 신규서비스 개발 등  신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공 ,   인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 서비스의 유효성 확인 이벤트 · 광고성 정보 및 참여 기회 제공 접속빈도 파악 회원의 서비스 이용에 대한 통계 14 세 미만 아동의 정보수집 방지 부정이용방지 등 

3.  고충처리  민원인 신원 확인 민원사항 확인 사실조사를 위한 연락 · 통지 처리결과 통보 등


제  조  [ 처리하는 개인정보의 항목 ]

회사는 다음 각 호의 개인정보를 처리하고 있습니다 .

1.  앱 또는 웹 회원가입 및 관리 

( 필수 성명 아이디 ( 이메일주소 ),  비밀번호

2.  캠핀 서비스의 제공 및 신규서비스 개발 등 

( 필수 방문일시 , IP 주소 쿠키 등 서비스이용기록 및 기기정보 등 

3.  고충처리 

( 필수 연락처


제  조  [ 개인정보 수집방법 ]

①  회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우 회사는 해당 정보를 수집합니다

②  고객센터를 통한 상담 과정에서 웹 또는 앱페이지 메일 팩스 전화 등 다양한 경로를 통하여 회사에 상담 · 문의하는 경우 개인정보가 수집될 수 있습니다

③  회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로 부터 개인정보를 제공받을 수 있으며 이러한 경우에는 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받아야 합니다 .  

④  회사의 서비스 이용과정에서 로그분석을 통해 생성정보가 수집될 수 있으며 쿠키에 의한 정보 등이 자동수집될 수 있습니다 .  


제  조  [ 개인정보 자동수집 장치의 설치 · 운영 및 거부 ]

①  회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는  ' 세션 (session)'  또는  ' 쿠키 (cookie)'  등을 운용합니다

1.  세션 및 쿠키의 의미  세션이란 캠핀 서비스를 제공하는데 이용되는 서버가 이용자의 접속 시간 동안 이용 정보를 서버에 저장하는 것을 의미하고 쿠키란 웹 또는 앱을 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 하는 정보를 말합니다

2.  세션 및 쿠키의 사용 목적  : 회사는 세션 및 쿠키를 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 서비스이용 패턴을 분석하여 개인 맞춤 서비스를 제공하고 서비스 만족도를 높이기 위한 목적으로 사용합니다 또한 각종 이벤트 참여 및 타겟 마케팅 등의 목적으로 쿠키 및 세션 정보를 사용합니다 .

3.  세션 및 쿠키의 설정 거부 방법  이용자는 세션의 설치 및 설정에 대한 선택권을 가지지 않으나 쿠키 설치 여부에 대한 선택권을 가지고 있습니다 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다 이용자는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다

인터넷 익스플로러의 경우 웹 브라우저 상단의  [ 도구 ]>[ 인터넷 옵션 ]>[ 개인정보 ]>[ 고급 메뉴를 통하여 쿠키 설정의 거부가 가능합니다 .

- Safari 의 경우 , MacOS  상단 좌측 메뉴바에서  [Safati]>[ 환경설정 ]>[ 보안 ] 을 통하여 쿠키 허용여부를 선택할 수 있습니다 .  

②  이용자가 쿠키 설치를 거부하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다 .


5 조  [ 접근권한에 대한 안내

①  회사는 모바일 앱 서비스를 위하여 아래와 같이 고객의 이동통신단말기 내 정보 및 기능에 접근 · 이용할 수 있습니다

1. ( 필수 )  기기 및 앱기록  기기식별 및 앱상태 ( 버전 ) 확인 목적 

2. ( 선택 )  카메라 / 마이크 / 사진 구매 상품에 대한 리뷰 및 게시글 작성 시 파일 첨부 (iOS)

외부 저장소 구매 상품에 대한 리뷰 및 게시글 작성 시 파일 첨부 (Android)

②  필수 접근항목은 앱설치시 또는 최초 실행시 안내하며 선택 접근항목은 해당 서비스 최초 이용시 별도의 동의를 받습니다 선택 접근항목의 경우 운영체제의 버전에 따라 동의를 받는 방법이 다를 수 있으나 접근을 거부하더라도 기본 서비스 이용에 제한이 없습니다


제  조  [ 개인정보 제 3 자 제공 ]

①  회사는 이용자의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며 이용자의 동의 또는 법령의 특별한 규정이 있는 경우에만 제 3 자에게 개인정보를 제공합니다

②  캠핀 서비스의 특성상 이용자 정보가 쇼핑몰 사업자에게 공개 또는 제공될 수 있습니다 다만 해당 정보는 민원처리 등 과정에서 이용자가 전달 또는 제공을 요청한 경우에 한정되고 회사는 별도로 공개되지 않은 정보를 제 3 자에게 공개하거나 제공하지 않습니다


제  조  [ 개인정보처리의 위탁 ]

①  회사는 이용자의 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있지 않습니다 다만 추후 서비스 제공과정에서 개인정보 처리 업무의 위탁이 발생할 수 있으며 이 경우 회사는 이용자에게 본 개인정보처리방침을 통해 안내하거나 관련 법령상 필요한 경우 이용자로부터 개인정보 처리 업무 위탁에 대한 동의를 받을 것입니다

②  회사는 개인정보 처리 업무 위탁이 수반되는 계약의 체결시 위탁업무 수행목적 외의 개인정보 처리 금지 기술적 · 관리적 ·  보호조치 재위탁 제한 수탁자에 대한 관리 · 감독 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로서 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다

③  위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다 . ·


제  조  [ 개인정보 보유 및 이용기간 ]

①  회사는 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집시 동의받은 개인정보 보유 · 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다

②  회사의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다

1.  회원가입 및 관리  회원탈퇴시까지 다만 다음 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지  

관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 · 조사 종료시까지

서비스 이용에 따른 채권 · 채무관계가 잔존하는 경우 정산시까지  

2.  관련 법령에 따라 보유하는 경우

전자상거래법에 따른 표시 · 광고 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 

표시 · 광고에 관한 기록  : 6

계약 또는 청약철회 대금결제 서비스 공급에 관한 기록  : 5

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록  : 3 년 

통신비밀보호법 제 41 조에 따른 통신사실확인자료 보관

가입자 전기통신일시 개시 · 종료 시간 상대방 가입자번호 사용도수  : 1 년 

컴퓨터 통신 인터넷 로그기록자료 접속지 추적 자료  : 3 개월 

③  회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29 조 제 2 항에 따라 장기간 (1 년 이상 서비스 미이용자의 개인정보 보호를 위하여 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 보관합니다


제  조  [ 개인정보의 파기 절차 및 방법 ]

①  원칙적으로 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다 .

②  이용자로부터 동의를 받은 개인정보는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 보관하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다

③  개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다

1.  회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 해당 개인정보를 파기합니다 .

2.  회사는 다음 각 호의 방법으로 개인정보를 파기합니다 .

.    종이에 기록 저장된 개인정보  분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

.    전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷 (Low Level Format)  등 기술적 방법을 사용하여 삭제


제  10  조  [ 이용자의 권리 · 의무 및 행사방법 ]

①  이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다

1.  개인정보 열람 요구

2.  오류 등이 있을 경우 정정 요구

3.  삭제 요구

4.  처리정지 요구

②  1 항에 따른 권리행사는 회사에 대하여 서면 전화 전자우편 모사전송 (FAX)  등을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대하여 지체없이 조치합니다

③  이용자가 회사에 대하여 개인정보 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사의 정정 또는 삭제가 완료될 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다

④  이용자는 정보통신망법 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인 또는 타인의 개인정보 사생활을 침해하여서는 안 됩니다


제  11  조  [ 만  14 세 미만 아동의 개인정보 처리 ]

①  회사는 만  14 세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다 다만 회사가 만  14 세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 상황이 발생하는 경우에는 법정대리인은 만  14 세 미만 아동의 개인정보 수집 · 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며 해당 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다

②  유선 또는 서면을 통하여 만  14 세 미만 아동인 회원의 법정대리인이 열람 증명을 요구하는 경우 회사는 대리관계를 증명하는 위임장 및 인감증명서 요청인 및 대리인의 신분증 사본 등의 증표를 제시 받아 해당 요구를 하는 자가 진정한 법정대리인인지 여부를 확인합니다 .



제  12  조  [ 개인정보의 안전성 확보조치 ]

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다

1.  관리적 조치  내부관리계획의 수립 및 시행 정기적 직원 교육

2.  기술적 조치  개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 비밀번호의 암호화 보안프로그램의 설치 등 

3.  물리적 조치  자료보관실의 접근통제 



제  13  조  [ 개인정보관리 책임자 및 담당자 ]

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 다음 각 호의 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다 .

1.  개인정보 보호ᆞ관리 책임자

이 름  윤재덕

전 화  : 02) 402-2022

직 위  최고기술책임자

전자메일  : support@wisesolution.co.kr


2.  개인정보 보호 담당부서

부서명  개발팀

담당자  윤재덕

전 화  : 02) 402-2022

전자메일  : support@wisesolution.co.kr


제  14  조  [ 권익침해 구제 방법 ]

이용자는 다음 각 호의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제 상담 등을 문의하실 수 있습니다 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서 회사의 자체적인 개인정보 불만처리 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다 .

1.  개인정보 침해신고센터  ( 한국인터넷진흥원 운영 )

소관업무 개인정보 침해사실 신고 상담 신청

홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

전 화 : ( 국번없이 ) 118 

주 소 : (58324)  전남 나주시 진흥길  9( 빛가람동  301-2) 3 층 개인정보침해 신고센터 

2.  개인정보 분쟁조정위원회  ( 한국인터넷진흥원 운영 )

소관업무 개인정보 분쟁조정신청 집단분쟁조정  ( 민사적 해결

홈페이지 : www.kopico.go.kr

전 화 : 1833-6972

주 소 : 03171  서울특별시 종로구 세종대로  209  정부서울청사  4 층 개인정보 분쟁조정위원회

3.  대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (cybercid.spo.go.kr)

4.  경찰청 사이버안전국 : 182 (cyber.go.kr)

5.  정보보호마크인증위원회 : 02-550-9531~2 (www.eprivacy.or.kr)



제  15  조  [ 개인정보처리방침의 적용 제외 ]

회사는 이용자에게 홈페이지를 통하여 다른 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의  ' 개인정보처리방침 ' 이 적용되지 않습니다 따라서 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동할 경우에는 새로 방문한 사이트의 개인정보처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다 .



제  16  조  [ 고지의무 ]

회사는 개인정보취급방침에 대한 변경이 있을 경우에는 개정 개인정보처리방침의 시행일로부터 최소  7 일 전에 홈페이지의 공지사항 또는 전자우편을 통해 고지합니다 그러나 개인정보의 수집 및 활용 3 자 제공 등과 같이 이용자의 권리에 중요한 변경의 사유가 발생하는 경우 최소 14 일 전에 공지합니다





부칙

이 개인정보 처리방침  2018 년  12 월  18 일부터 적용됩니다 .